Privacybeleid

Lees het privacybeleid van onze website

Efftopil (“wij”, ‘ons’, “onze”) respecteert de privacy van elk lid, elke bezoeker en elke toernooideelnemer die gebruikmaakt van onze website en diensten. In dit privacybeleid wordt gedetailleerd uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en worden de rechten beschreven die u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving met betrekking tot uw gegevens hebt. Door onze website te gebruiken, u in te schrijven voor toernooien of via welk kanaal dan ook met ons te communiceren, erkent u dat u de in dit beleid beschreven werkwijzen hebt gelezen en begrepen.

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u met de club communiceert. Wanneer u zich inschrijft voor een toernooi of een lidmaatschapspakket aanschaft, verzamelen wij uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en de betalingsgegevens die nodig zijn om uw transactie te verwerken. Betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door gecertificeerde externe betalingsverwerkers en worden nooit op onze eigen servers opgeslagen. Wanneer u een account aanmaakt op onze website, verzamelen wij bovendien de door u gekozen gebruikersnaam, optionele profielinformatie en een overzicht van de toernooien waaraan u hebt deelgenomen voor ranglijst- en historiedoeleinden. Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, het contactformulier of telefoon, bewaren wij de inhoud van uw communicatie samen met alle identificerende informatie die u verstrekt, met het oog op het beantwoorden van uw vraag en het handhaven van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de juiste werking te garanderen, het gebruik van de site te analyseren en de algehele ervaring voor bezoekers te verbeteren. Strikt noodzakelijke cookies zijn vereist voor basisbewerkingen zoals inloggen, het verwerken van registraties en het handhaven van de sessiebeveiliging; deze kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de functionaliteit van de site te beïnvloeden. Analytische cookies helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest worden bezocht, waar gebruikers moeilijkheden ondervinden en hoe we de navigatie kunnen verbeteren; deze worden waar mogelijk geanonimiseerd. We gebruiken momenteel geen advertentiecookies en delen geen gegevens met externe adverteerders. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen of de cookie-toestemmingsbanner die wordt weergegeven bij uw eerste bezoek aan onze site.

De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor duidelijk omschreven doeleinden: het organiseren en beheren van toernooien, het communiceren van evenementdetails en wijzigingen in het schema, het verwerken van betalingen en het verstrekken van ontvangstbewijzen, het bijhouden van spelersranglijsten en historische wedstrijdgegevens, het versturen van nieuwsbrieven en aankondigingen van evenementen (alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld), en het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten. Wij verkopen, verhuren of verspreiden uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden. In beperkte gevallen delen wij gegevens met vertrouwde dienstverleners, zoals betalingsverwerkers, e-mailplatforms en leveranciers van boekhoudsoftware, die allemaal gebonden zijn aan gegevensverwerkingsovereenkomsten die voldoen aan de AVG-normen.

Op grond van de AVG hebt u een aantal belangrijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, en Efftopil zet zich in om elk van deze rechten zonder onnodige vertraging na te leven. U hebt het recht om de gegevens die wij over u bewaren in te zien en een kopie te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat. U hebt het recht om correctie te vragen van gegevens die onjuist of onvolledig zijn. U hebt het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten zoals financiële gegevens die wij voor fiscale doeleinden moeten bewaren. U hebt het recht om bepaalde verwerkingsactiviteiten te beperken of er bezwaar tegen te maken, met name die welke gebaseerd zijn op gerechtvaardigd belang. U hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid, waardoor u uw gegevens naar een andere dienst kunt overdragen. Ten slotte hebt u het recht om uw toestemming voor elke verwerking die op toestemming berust, zoals marketingcommunicatie, op elk moment en zonder opgaaf van redenen in te trekken.

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden. Account- en toernooigegevens worden bewaard zolang uw lidmaatschap actief blijft en gedurende een redelijke periode daarna om herregistratie of historische referentie mogelijk te maken; financiële gegevens worden bewaard gedurende de periode die vereist is volgens de Nederlandse belastingwetgeving (momenteel zeven jaar). Gegevens uit aanvragen via het contactformulier worden doorgaans binnen twaalf maanden verwijderd, tenzij een lopende relatie een langere bewaartermijn vereist. Wij hanteren technische en organisatorische maatregelen die aan de industrienormen voldoen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, wijziging of openbaarmaking, waaronder versleutelde verbindingen, beperkte interne toegang en regelmatige beveiligingscontroles.

Als u een van uw rechten wilt uitoefenen, een kopie van uw persoonsgegevens wilt opvragen, een klacht wilt indienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, of gewoon een vraag wilt stellen over dit beleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@efftopil.com of per post op het adres dat vermeld staat in het gedeelte ‘Contact’ van deze website. Wij streven ernaar om binnen dertig dagen op alle verzoeken om gegevens te reageren. Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet op de juiste wijze hebben verwerkt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, hoewel wij het altijd op prijs stellen als u ons eerst de gelegenheid geeft om uw zorgen rechtstreeks te behandelen. Dit beleid kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in onze werkwijzen of wettelijke vereisten weer te geven; de meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina en belangrijke wijzigingen worden per e-mail aan geregistreerde leden meegedeeld.

Informatie over cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de juiste werking van de site te garanderen, het gebruik te analyseren en uw ervaring te verbeteren. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarvoor zij dienen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze stellen de website in staat om uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens, taal en andere weergave-instellingen) gedurende een bepaalde periode te onthouden, zodat u deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te voeren.

Strikt noodzakelijke cookies Deze cookies zijn essentieel voor de werking van onze website. Ze stellen u in staat om door de site te navigeren, in te loggen op uw account, formulieren in te vullen en betalingen te verwerken. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies niet correct werken. Voor deze cookies is geen toestemming vereist, omdat zij noodzakelijk zijn voor de door u gevraagde dienst.
Functionele cookies Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals uw taal- of regiovoorkeuren, om u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. Ze kunnen ook worden gebruikt om diensten te verlenen waarom u hebt gevraagd, zoals het bekijken van een video of het reageren op een blog.
Analytische cookies Wij gebruiken analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies verzamelen informatie over welke pagina’s het meest worden bezocht, hoe lang bezoekers op een pagina blijven en of zij foutmeldingen krijgen. Deze gegevens worden geanonimiseerd en helpen ons de prestaties van de site te verbeteren. Voor deze cookies vragen wij uw toestemming.
Marketingcookies Wij plaatsen momenteel geen advertentiecookies en delen geen gegevens met externe adverteerders. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij ons cookiebeleid bijwerken en uw toestemming vragen voordat dergelijke cookies worden geplaatst.

Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner waarin u uw voorkeuren kunt aangeven. U kunt op elk moment uw toestemming intrekken of uw voorkeuren wijzigen via de cookie-instellingen onderaan onze website.
Daarnaast kunt u via uw browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden. Instructies voor het beheren van cookies in de meest gebruikte browsers vindt u hier:
• Google Chrome: support.google.com/chrome
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com
• Microsoft Edge: support.microsoft.com

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of in de toepasselijke wetgeving weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.